
2月22日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从山东省农业农村厅获悉在国际消费者权益日到来之际,为贯彻落实“保供固安全、振兴畅循环”的有关要求,保障农机具能够及时投入春耕生产,助力粮食增产增收和农机化转型升级,依法维护农机消费者合法权益,山东省农业农村厅将开展2021年全省“农机3·15”消费者权益日活动。?
本次活动的主题为:提质增效,减损护农。并采取“线上+线下”相结合的方式开展。线上主要利用各级农业农村(农业机械化)等官网进行宣传,围绕主题开展投诉维权和粮食减损方面宣传,主要包括:政策法规宣传、知识技术普及、投诉维权服务、典型案例宣讲、倡议承诺等。以图文+短视频方式+查询系统+远程投诉受理和维权咨询服务等方式展现。
线下活动主要围绕主题开展投诉维权和咨询服务等,主要包括:设立服务咨询台、发放资料、开展现场咨询服务、受理农机质量投诉;发起倡议承诺、组织主题展示演示等。
同时,山东省农业农村厅要求以“农机3·15”活动为契机,加强农机质量投诉监督体系建设,探索常态化“线下+线上”相结合的农机质量投诉监督服务新模式,在推进农业机械化和农机装备产业转型升级中发挥积极作用。